Política de Troca

Devolução: O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor indica que, para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como as compras pela internet), é possível solicitar a devolução de um produto em até 7 dias após seu recebimento.

Troca: O artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor garante que produtos com defeito poderão ser trocados em até 30 dias contados da detecção do defeito.

Garantimos, ainda, os custos de frete da primeira troca, lembrando que tanto o envio como a devolução deve ser realizado via PAC. Para consultar o procedimento de troca, entre em contato conosco, via chat, e-mail ou direct